Contacto: fale connosco sobre a sua matrícula de exportação holandesa
Para contactar a Auto Export Verzekering, o WhatsApp é o caminho mais rápido: envie a matrícula holandesa e o país de destino e respondemos com o preço e os passos seguintes, a qualquer hora, também ao fim de semana.
Pedir o seguro temporário online
Preencha o formulário e entraremos em contacto consigo o mais depressa possível. Prefere uma resposta mais rápida? Envie já uma mensagem por WhatsApp.
Oude Boekeloseweg 33
7553 DS Hengelo (Overijssel), Nederland
Visitas ao escritório apenas com marcação, seg.-sáb. 09:00-17:00
Também fora deste horário, apenas com marcação; WhatsApp 24/7
Como nos contactar sobre o seguro temporário
A forma mais rápida é o WhatsApp: é o canal que acompanhamos 24/7, incluindo sábados, domingos e feriados, e por onde pode tratar de todo o pedido, do princípio ao fim. Pode também ligar‑nos para o mesmo número ou enviar um e-mail com os dados do veículo; respondemos o mais depressa possível.
Prefere falar pessoalmente? As visitas ao nosso escritório em Hengelo são apenas mediante marcação, também de segunda-feira a sábado, das 09:00 às 17:00. Fora deste período tarifário padrão, também recebemos mediante marcação, 24/7. A morada e o botão de percurso estão mais abaixo nesta página.
O que enviar para uma resposta rápida
Os preços por tipo de veículo estão na tabela de preços. Para lhe confirmarmos o valor e os passos seguintes sem trocas de mensagens desnecessárias, inclua na primeira mensagem:
- A matrícula holandesa do veículo, de preferência com uma fotografia do cartão de matrícula.
- Que veículo é: carro, carrinha, camião, mota, caravana, autocaravana ou atrelado.
- O seu nome, o país de destino e a data em que quer que o seguro comece.
- Se prefere levantar as chapas em Hengelo ou recebê-las por DHL Express e, neste caso, a morada de entrega.
- Para empresas: os dados de faturação.
Em que língua pode escrever
Falamos neerlandês e inglês. Pode escrever-nos em português: por WhatsApp e e-mail usamos ferramentas de tradução e respondemos-lhe na sua língua. Frases curtas traduzem-se melhor. Para o próprio pedido pode usar também o formulário na página de pedido online.
Perguntas frequentes
Qual é a forma mais rápida de falar convosco?
O WhatsApp, no número +31 6 38199986. É o canal que acompanhamos 24/7, também ao fim de semana, e por onde pode tratar de tudo: os dados do veículo, a confirmação do preço, os dados para pagamento e a carta verde. Permite ainda enviar fotografias dos documentos com um toque.
O que devo enviar para receber logo o preço e os passos seguintes?
A matrícula holandesa, o tipo de veículo, o seu nome, o país de destino e a data de início pretendida. Com estes cinco elementos respondemos com o preço exato e os dados para pagamento. Se já souber se quer levantar as chapas em Hengelo ou recebê-las por correio, diga-o na mesma mensagem.
Respondem ao WhatsApp ao fim de semana e à noite?
Sim. O WhatsApp é respondido 24/7, incluindo sábados, domingos e feriados, a pensar em quem chega à Holanda ao fim de semana ou fecha negócio ao fim do dia. O escritório em Hengelo abre de segunda a sábado das 09:00 às 17:00 e, fora disso, mediante marcação.
Posso ligar em vez de escrever?
Com certeza; o número de telefone é o mesmo do WhatsApp. Ao telefone falamos neerlandês e inglês. Se preferir comunicar em português, o WhatsApp é mais eficaz, porque usamos ferramentas de tradução e consegue enviar-nos as fotografias dos documentos na mesma conversa.
Como marco uma visita ao escritório fora do horário?
Envie uma mensagem por WhatsApp com a matrícula do veículo, a hora prevista de chegada e o que precisa. Confirmamos a marcação e dizemos-lhe se se aplica uma tarifa mais elevada por ser fora do horário. Estamos disponíveis 24/7 mediante marcação, também ao domingo e à noite.
Fontes e atualização
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